Gradica-Konto löschen
Lösch dein Konto in der App oder fordere die Löschung ohne App per E-Mail an. Beide Wege löschen dieselben Daten.
Weg 1: In der App
- Öffne dein Profil: Tippe oben links auf dein Profilbild oder deine Initiale.
- Scrolle zum Abschnitt „Datenschutz & Rechtliches – Deine Daten“.
- Tippe unter „Konto“ auf „Account löschen“.
- Bestätige die Rückfrage.
Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.
Was nur auf deinem Gerät gespeichert ist, bleibt dort, bis du die App vom Gerät entfernst. Ausgenommen sind Fortschrittsfotos und dein Profilbild: Sie liegen in der Cloud und werden mitgelöscht, auch die Anzeige in der App. Darauf weist auch die Rückfrage hin.
Hast du dich mit Apple angemeldet, entfernst du den Apple-Zugriff selbst: iPhone-Einstellungen → dein Name → Anmelden mit Apple → Gradica → Apple-ID nicht mehr verwenden.
Lassen sich nicht alle Dateien löschen, bleibt dein Konto bestehen und die App sagt es dir. Versuch es dann noch einmal oder nimm Weg 2.
Weg 2: Ohne App per E-Mail
Die App ist nicht mehr installiert oder du kommst nicht mehr hinein? Dann fordere die Löschung per E-Mail an. Dieser Weg steht dir genauso offen wie Weg 1.
- Schreib eine E-Mail an support@gradica.org.
- Schick sie von der E-Mail-Adresse, mit der du bei Gradica registriert bist.
- Betreff: „Konto löschen“.
Wir löschen dann dein Konto mit denselben Daten wie in der App und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.
Hast du dich mit Apple angemeldet und deine E-Mail-Adresse verborgen, schreib das bitte dazu. Wir melden uns dann, um dein Konto sicher zuzuordnen.
Was gelöscht wird
Mit dem Konto löschen wir die zugehörigen Daten aus der Datenbank und dem Dateispeicher von Gradica:
- Konto und Profil: dein Zugang mit E-Mail-Adresse, Anzeige- und Benutzername, Profilbild und App-Einstellungen
- Training und Alltag: Trainings und Sessions, Läufe und Radfahrten samt Routen und Segmentzeiten, Ernährungseinträge, Rezepte, Schlaf, Supplements, Pläne des KI-Coachs und Erinnerungen
- Fotos und Dateien: Fortschrittsfotos, auch Sicherungskopien an früheren Speicherorten, und deine Bilder zu Profil, Läufen, Beiträgen und Rezepten
- Freunde und Feed: Beiträge, Kommentare und Likes, auch unter Beiträgen anderer, Freundschaften und Anfragen samt dem Eintrag bei deinen Freunden, Trainingsplan-Einladungen, Blockierungen und dein Online-Status
- Fortschritt und Technik: XP, Abzeichen und Serien, die Push-Registrierungen deiner Geräte, deine KI-Einwilligung und der Zähler deiner KI-Nutzung
Was erhalten bleibt
- Meldungen über Inhalte bleiben ohne Bezug zu deiner Person erhalten, mit einem Auszug des gemeldeten Textes. Sonst könnte man sich der Prüfung durch Löschen und Neuanmelden entziehen.
- Technische Verbindungsdaten speichert der Hosting-Anbieter kurzfristig nach seinen Vorgaben.
- Was nur auf deinem Gerät liegt, bleibt dort, bis du die App entfernst.
Alle Speicherfristen stehen in der Datenschutzerklärung unter „Speicherdauer und Löschung“.
Fragen zur Löschung?
Schreib uns an support@gradica.org. Gradica wird angeboten von Timm Hermanns, Aachen.
Delete your Gradica account
You can delete your account in the app, or request deletion without the app by email. Both ways delete the same data.
In the app: Tap your profile picture at the top left to open your Profile, scroll to “Privacy & legal – Your data”, tap “Delete account” under “Account” and confirm. In German the labels read „Datenschutz & Rechtliches – Deine Daten“, „Konto“ and „Account löschen“. The deletion is permanent. Data stored only on your device stays there until you remove the app.
Without the app: Email support@gradica.org from the address you registered with, subject „Konto löschen“ (Delete account). We delete your account with the same data as in the app and confirm the deletion by email.
What is deleted: Your account and profile, workouts, runs and rides with routes, nutrition entries, recipes, sleep, reminders, coach plans, progress photos and your other images, posts, comments, likes, friendships, XP and badges, push registrations and your AI consent.
What is kept: Reports about content stay without any link to you, so nobody can avoid review by deleting and signing up again. Our hosting provider keeps technical connection data briefly under its own rules.